Agendar citas por WhatsApp
Agendar citas por WhatsApp con IA, en tu mismo número
Agendar citas por WhatsApp no tiene que significar cambiar de número ni dejar tu chat en manos de un bot ajeno. Con el plan Pro de Appcitas sigues con tu WhatsApp Business de siempre en tu mismo número (en cualquier plan, la IA agenda por tu link): la IA contesta, ofrece horarios y reserva, y cuando respondes tú desde el celular, ella se hace a un lado.
Demo en vivo: agenda una cita como lo haría tu cliente.
Lo que cansa de agendar por WhatsApp a mano
- A las 11 de la noche te escriben “¿tienes para mañana?”, tú contestas a las 8 de la mañana y esa persona ya agendó con otro.
- Quieres que algo conteste por ti, pero no quieres cambiar de número ni que un bot te pise la conversación cuando decides escribir tú.
- Un mismo cliente te escribe por WhatsApp, por Instagram y por Messenger, y terminas con tres bandejas y una agenda a medio llenar.
- Tu cliente de toda la vida tiene que volver a dar nombre y teléfono cada vez que quiere una cita.
Todo el ciclo de la cita vive en tu WhatsApp, sin soltar tu número
Con el plan Pro la IA contesta en tu número de negocio y tú sigues usando la app de WhatsApp Business en el celular, con tu historial y tus contactos. Si un cliente prefiere hablar contigo y le respondes tú, la IA se queda en silencio en esa conversación durante 12 horas para que nunca se pisen.
Conectar el número por QR pide una segunda pantalla. Si no quieres lidiar con eso, te lo conectamos nosotros. También puedes conectar un número nuevo solo para la IA.
El cliente de siempre agenda en un solo mensaje
En tu WhatsApp con Pro, la IA conversa en lenguaje natural, sin menús: responde precios de tu lista de servicios, ofrece la disponibilidad agrupada por día (con “Ver más” para seguir) y confirma. Si alguien dice “el primero que tengas”, le ofrece el horario más cercano.
Los datos se piden al final, cuando el cliente ya eligió su horario. Y si es un cliente que tu negocio ya conoce, puede quedar agendado en un solo mensaje, sin volver a escribir su nombre ni su teléfono.
Instagram y Messenger caen en la misma agenda
En el plan Pro, la misma IA atiende los mensajes directos de Instagram y de Facebook Messenger. Lo que se agenda por ahí aparece en el mismo calendario que lo que entra por WhatsApp, así que no hay tres bandejas que revisar.
Y para quien prefiere no chatear, tienes tu link de reservas: un formulario corto, sin cuenta, que puedes poner en tu bio. Si alguien reserva a nombre de otra persona (una mamá por su hijo), la cita queda con el nombre de quien va a asistir.
Una plataforma de citas por WhatsApp real, no un menú de botones
No hay flujos que programar. Defines tus servicios y horarios (puedes pegar tu lista de precios o tomarle una foto y los servicios se crean en segundos) y la IA atiende a toda hora, también de madrugada y en fin de semana. Sirve para barberías, peluquerías, uñas, spa, talleres, consultorios y cualquier negocio que agenda por chat.
Pruébalo con tu propia agenda
Gratis, sin tarjeta, listo en 5 minutos.7 días gratis. Hoy no pagas nada. Listo en 5 minutos.Pruébalo gratis hasta 10 citas o 7 días, lo que llegue primero. No pedimos tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp Business en el mismo número?
Sí, en el plan Pro. La IA contesta en tu número y tú sigues escribiendo desde el celular. Cuando respondes tú en una conversación, la IA no interviene en ella durante 12 horas.
¿Qué pasa si respondo yo a un cliente a mitad de la conversación?
La IA se calla en esa conversación por 12 horas, para que tú y ella no le escriban al cliente al mismo tiempo. Las demás conversaciones siguen atendidas.
¿Un cliente que ya conocen puede agendar en un solo mensaje?
Sí. Si tu negocio ya tiene sus datos, la IA no se los vuelve a pedir y puede dejar la cita agendada con un solo mensaje del cliente.
¿Funciona con Instagram y Messenger?
Sí, en el plan Pro. La misma IA atiende los mensajes directos de Instagram y de Facebook Messenger, y las citas caen en el mismo calendario que las de WhatsApp.
¿La IA entiende audios o fotos que mandan los clientes?
No. Hoy la IA lee texto: si el cliente manda una nota de voz o una imagen, le pide amablemente que lo escriba. Es mejor saberlo antes que descubrirlo con un cliente.
¿Y si no uso WhatsApp para atender?
Tu link de reservas funciona en todos los planes, sin que el cliente cree una cuenta ni descargue nada. Lo compartes en tu bio, historias o perfil de Google, y la IA queda a un toque en “Preguntar” para las dudas.
¿Necesito saber programar un bot?
No. No hay flujos ni menús que armar. Cargas tus servicios y horarios, y si quieres que te dejemos todo listo, lo hacemos nosotros al crear tu cuenta.
¿Appcitas es gratis?
Sí, puedes empezar gratis y sin tarjeta con la agenda (hasta 10 reservas al mes) y tu link de reservas con IA. Los recordatorios por WhatsApp entran con el plan Starter, y tu propio número con la IA contestando con el plan Pro, que puedes probar 7 días gratis, también sin tarjeta.Puedes probar 7 días gratis. Para empezar te pedimos una tarjeta; no se cobra nada hasta el día 7 y puedes cancelar antes desde Configuración > Facturación. Luego el primer mes cuesta desde USD 9,50 (Starter) y después USD 19 al mes.Pruébalo gratis hasta 10 citas o 7 días, lo que llegue primero. No pedimos tarjeta. Si sigues, Starter cuesta USD 19 al mes y Pro USD 49 al mes, y el primer mes puede tener descuento, que ves antes de pagar. Si la prueba termina sin plan, tu cuenta se pausa y tus datos quedan guardados.
¿Tengo que descargar o instalar algún programa?
No. Appcitas funciona en la nube: entras desde el navegador de tu celular o computador, sin descargar ni instalar nada. Tus clientes tampoco descargan nada; agendan por WhatsApp o por tu link.
Empieza gratis. Sin tarjeta.Pruébalo 7 días gratis.10 citas o 7 días gratis. Sin tarjeta.
Crea tu cuenta y deja que Appcitas conteste y agende por ti.
Pruébalo 7 díasPruébalo 7 díasPruébalo gratis